Software a la medida con inteligencia de datos

Software diseñado para la forma en que trabaja cada empresa

Cada empresa opera de una manera propia. EnLínea estudia esa operación, diseña el sistema alrededor de ella, migra la información existente y deja los datos listos para decidir.

Así opera

Regla de esta empresa

Ejemplo ilustrativo · datos ficticios

    Objetivo de la empresa

    0%

    Consulta a los datos de la empresa

    Empresas que han trabajado con EnLínea

    Cómo se construye

    Todo empieza por entender cómo trabaja la empresa

    Dos empresas del mismo sector resuelven la misma solicitud de forma distinta. Antes de escribir código, EnLínea estudia esas reglas, lo que hoy consume tiempo y lo que la empresa quiere lograr. El sistema se diseña sobre eso.

    Una misma solicitud

    Distribución

    En ambas empresas Enviar 12 cajas a una sucursal
    01

    Empresa A

    Distribuidora Neral

    4 pasos
    Regla de la operación

    Despacha con cupo disponible

    Pedido 048 12 cajas · entrega local
    1. Pedido12 cajas solicitadas
      Recibido
    2. CupoConsultar crédito disponible
      En espera
    3. ReservaInventario sin asignar
      En espera
    4. DespachoSalida sujeta al cupo
      En espera
    Cupo disponiblePendiente

    Consulta de crédito pendiente

    Criterio de decisión

    El cupo debe cubrir los B/. 180 del pedido.

    Empresa B

    Distribuidora Lumar

    3 pasos
    Regla de la operación

    Cobra al entregar

    Pedido 048 12 cajas · entrega local
    1. PreparaciónPedido listo para preparar
      Recibido
    2. EntregaRecepción pendiente
      En espera
    3. CobroSe habilita al entregar
      En espera
    Saldo por cobrarB/. 180

    Cobro sujeto a la entrega

    Criterio de decisión

    La entrega registrada habilita el cobro.

    La misma solicitud. Dos reglas. Dos desarrollos.

    Ejemplo ilustrativo · datos ficticios

    Migración

    La información que ya existe llega completa

    Un cambio de sistema conserva todo lo que la empresa ya construyó. EnLínea extrae los registros del proveedor actual, los ordena, los compara contra el origen y los deja disponibles desde el primer día.

    Sistema anteriorExportación
    1. 01Extraer
    2. 02Ordenar
    3. 03Comparar
    Sistema nuevo0 de 4 registros
      Saldo en el origen

      Comparando saldos

      Saldo trasladado

      Ejemplo ilustrativo · datos ficticios

      Un sistema que recorre la empresa completa

      Sea cual sea la actividad de la empresa, sus áreas trabajan sobre la misma información. Una sola línea las conecta.

      Atención al cliente

      Todo empieza donde llega el cliente

      En una clínica es la recepción. En un concesionario, la sala de ventas. En una tienda en línea, el pedido.

      Operación

      El trabajo de cada día queda registrado

      En una clínica es la consulta. En una distribuidora, la bodega y las rutas. En un estudio, el servicio.

      Administración

      Cada cobro queda atado a su origen

      Facturas, abonos, comisiones y cuentas por cobrar salen del mismo registro.

      Gerencia

      La gerencia ve la operación completa

      Los indicadores llegan medidos contra los objetivos de la empresa.

      Datos

      Los datos anticipan lo que viene

      Proyecciones, oportunidades y respuestas sobre la información propia.

      Cada área de la empresa, conectada por una sola línea

      Los sistemas de EnLínea abarcan la operación completa, departamento por departamento. Arriba quedan los datos, y sobre ellos trabaja la inteligencia artificial.

      Inteligencia de datos

      La inteligencia artificial lee los registros propios de la empresa

      Consulta
      Consulta en lenguaje natural
      Respuesta

      37 clientes dejaron de comprar este trimestre. 12 de ellos compraban todos los meses.

      • Compraban cada mes12
      • Compraban a veces25
      Leído en clientes y ventas de los últimos 12 meses

      El próximo mes se venderían B/. 148,000, un 6% más que este mes.

      118124131140148154
      Calculado con ventas, cobros e inventario de 12 meses

      63 clientes compran el producto principal y nunca su complemento. Venta cruzada estimada de B/. 6,400 al mes.

      • Solo el principal63
      • Los dos42
      Cruce de clientes, inventario y ventas

      La línea de servicios generó 46% de la utilidad del año con 22% de la inversión. Conviene ampliar su capacidad antes que abrir una sede nueva.

      • Servicios46%
      • Productos33%
      • Sede nueva21%
      Utilidad por línea sobre ventas, cobros e inventario de 12 meses

      Inteligencia de datos

      Así se ve en el sistema de cada empresa

      Cada sistema reúne la operación completa en un solo lugar. Sobre esos registros, la inteligencia artificial proyecta lo que viene, detecta oportunidades, analiza a los clientes y responde consultas en lenguaje natural.

      enlínea /
      Espacio de trabajoInteligencia
      D

      Inteligencia de negocio

      Visión general

      Proyección

      RegistradoEstimadoTendencia de 5 períodos

      Oportunidades detectadas

      Señales que permiten actuar

      03

        100%

        Resumen actualizadoEjemplo ilustrativo · datos ficticios

        Integra los modelos de inteligencia artificial de

        • Anthropic
        • OpenAI
        • Google
        El modelo se elige según el trabajo y puede cambiar sin tocar el sistema

        Operación continua

        Quien construye el sistema lo sigue operando

        El trabajo continúa después de la puesta en marcha. El mismo equipo que diseñó el sistema lo mantiene, lo ajusta cuando la operación cambia y agrega lo que la empresa necesita con el tiempo.

        Arriba, lo que cambia en la empresaAbajo, lo que EnLínea entrega

          Ejemplo ilustrativo · datos ficticios

          Proyectos reales

          Lo que cambió en empresas que ya trabajan con sus sistemas

          Cuatro proyectos de EnLínea, contados sin nombres por confidencialidad. Qué pasaba antes, qué se construyó y qué cambió en la operación.

          SaludConsultorio de varias sedes

          Antes

          La historia de los pacientes vivía en el sistema del proveedor anterior y los recordatorios salían solo por correo electrónico.

          Qué se construyó

          Migración completa del expediente y la agenda, más confirmación de cita por mensajería.

          Qué cambió

          15,981

          pacientes trasladados con su historia completa. La auditoría contra los archivos originales dio 0 pacientes perdidos y 0 inventados.

          Belleza y estéticaEstudio con equipo

          Antes

          La lista de servicios y precios se mandaba por mensajes, con varias versiones del mismo servicio circulando a la vez.

          Qué se construyó

          Un catálogo único conectado a la agenda y a los cobros.

          Qué cambió

          La agenda y la lista de precios dejaron de ser dos cosas distintas que alguien tenía que cuadrar.

          Retail y consignaciónTienda con proveedores

          Antes

          Los apartados se anotaban en fichas de papel y las comisiones por escalón se calculaban a mano al cierre de mes.

          Qué se construyó

          Inventario separado por proveedor, con abonos, apartados y liquidaciones.

          Qué cambió

          La liquidación sale del mismo movimiento que registra cada venta, no de una hoja aparte.

          Comercio en líneaTienda con venta en vivo

          Antes

          En la venta en vivo los pedidos se apartaban en papel y el cobro se marcaba a mano.

          Qué se construyó

          Conexión entre la tienda, la pasarela de pago y el despacho.

          Qué cambió

          Cada pedido llega con su pago cuadrado al mismo lugar donde se despacha.

          Sectores

          Experiencia en ocho sectores, cada uno con sus propias reglas

          Cada sector tiene su vocabulario, sus reglas y su normativa. EnLínea las conoce por haber trabajado en ellos y construye sobre esa experiencia.

            SistemaEjemplo ilustrativo · datos ficticios
            Módulos de este sector

              Regla propia del sector

                Para un sector distinto el método es el mismo. Se estudia la operación y se construye sobre ella.

                Producto propio

                Zaludia

                Zaludia, el primer producto vertical de EnLínea

                Cuando una misma necesidad se repite en todo un sector, EnLínea la convierte en un producto con marca propia. Zaludia es el sistema de gestión para consultorios y clínicas, y ya está en producción.

                • Agenda por sede con confirmación automática
                • Expediente clínico con plantillas por especialidad
                • Cobros, caja y contabilidad del consultorio
                • Portal del paciente y reserva en línea
                • Facturación electrónica ante la DGI
                • Asistente de inteligencia artificial que atiende la mensajería
                • Migración del sistema anterior
                Clínica de ejemploEjemplo ilustrativo · datos ficticios
                AMA. MontenegroPaciente · WhatsApp

                Buenas tardes. Quisiera una cita de control esta semana en la mañana.

                Hay espacio el jueves a las 10:00 a. m. con la Dra. Ruiz, consultorio 2. Confirmo la cita.

                Sí, por favor.

                Cita confirmada para el jueves a las 10:00 a. m. Llega el recordatorio un día antes.

                Agenda · jueves · consultorio 2

                8:00R. Spalding
                8:40
                9:20C. Ríos
                10:00A. Montenegro
                10:40
                11:20M. Herrera
                CitaJueves 10:00 a. m.Confirmada
                ExpedienteControl anualPreparado
                RecordatorioMiércoles 10:00 a. m.Programado

                Preguntas frecuentes

                Lo que suele preguntar una empresa antes de empezar

                Qué entrega EnLínea exactamente

                El sistema con el que la empresa trabaja todos los días, la migración de la información que ya tiene y la inteligencia de datos para decidir. Todo se diseña sobre la forma en que opera esa empresa, y el mismo equipo que lo construye se queda operándolo.

                En qué se diferencia de un software ya hecho

                Un software ya hecho trae una forma de trabajar y la empresa se ajusta a ella. EnLínea parte de la operación, las reglas y los objetivos de cada empresa, y construye el sistema sobre eso. Dos empresas del mismo sector reciben sistemas distintos.

                Qué pasa con la información del sistema actual

                Se migra como parte del proyecto. Los clientes, el historial y los saldos se extraen del proveedor actual, se ordenan, se comparan contra el origen y quedan disponibles desde el primer día.

                Cómo funciona la inteligencia artificial

                Lee los registros propios de la empresa. Responde consultas en lenguaje natural, proyecta lo que viene, detecta oportunidades y analiza a los clientes, siempre sobre los datos de esa empresa y con la evidencia de qué registros usó. Los sistemas integran los modelos de Anthropic, OpenAI y Google, y el modelo se elige según el trabajo.

                Cómo se cobra

                Con una implementación y una mensualidad de operación. La mensualidad incluye soporte, ajustes cuando la operación cambia y lo que la empresa necesita agregar con el tiempo. Cada proyecto se cotiza después de un diagnóstico de la operación.

                Sirve para una empresa pequeña

                Sí. Trabaja con empresas de 1 a 20 personas que ya tienen clientes y a las que se les desbordó la operación, y con empresas medianas que ya tienen un proveedor y evalúan cambiarlo.

                El proyecto empieza con una conversación sobre la operación

                EnLínea estudia cómo trabaja la empresa, qué le consume tiempo y qué quiere lograr. Con eso se define el sistema.

                +507 6927-9941hola@enlineasolutions.com